① 컬러링 서비스에 가입되어 있으신가요?


가자아이에서 컬러링 서비스를 설정하기 위해서는 기본적으로 이용자가 (본인 또는 선물받을 당사자) 해당 이동통신사의 통화연결음 서비스에 가입이 되어 있으셔야 합니다. 우선 컬러링 서비스에 가입이 된 후에 원하는 노래를 구매하여 컬러링으로 설정하는 것이 가능합니다.

SKT 가입자는 컬러링/ KTF 가입자는 링투유 / LGT는 필링 등의 각 이동통신사별 통화연결음 서비스 가입이 우선적으로 되어있어야 컬러링 설정하기 및 선물하기가 가능합니다.

컬러링 서비스 가입방법은 회원님의 휴대폰에서 114를 누른 후 + 통화 버튼을 누르셔서 통화연결음 서비스 신청을
하시면 됩니다. 물론 선물받을 사람도 위와 같은 방법으로 컬러링 서비스에 가입이 되어있어야 선물받기가 가능합니다.
(컬러링 서비스 이용료는 별도로 휴대폰 이용요금에 청구됩니다.)

이동통신사마다 차이가 있습니다. SKT,LGT 가입자의 경우 전송시 바로 적용되고 KTF 가입자의 경우 문자메시지로 컬러링을
받으신 후에는 웹페이지 또는 휴대폰 단말기의 데이터통신을 통해 컬러링 설정을 하셔야 컬러링이 정상적으로 적용됩니다.

설정,선물을 받았는데 문자메시지를 삭제한 경우에는 해당 이동통신사의 웹사이트나 휴대폰으로 무선인터넷접속을 하시면 컬러링 보관함 또는 선물함에 보관되어 있습니다.

만약 통화연결음 전송이 안되었거나 설정이 정상적으로 안되신 고객님은 아래의 컬러링 담당 고객센터로 연락주시면 처리해
드립니다.